Podmínky služby

Poslední aktualizace: 24. září 2026

Kdo jsme

Gabriela Lavalle Prague je internetový obchod provozovaný společností Senft Media LTD, společností se sídlem na Kypru.

Používání těchto stránek

Používáním našich stránek souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, stránky prosím nepoužívejte.

Objednávky

Vaše objednávka je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká v okamžiku, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky e-mailem. Objednávku můžeme odmítnout, pokud zboží není dostupné, pokud je u ceny zjevná chyba, nebo pokud máme důvodné podezření na zneužití.

Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých (Kč) včetně DPH. Cena platná v okamžiku objednávky je cenou, která se na objednávku vztahuje.

Množstevní slevy

Při nákupu 2 kusů získáte slevu 10 %, při 3 kusech 15 % a při 4 a více kusech 20 %. Sleva se uplatní automaticky při dokončení objednávky.

Platba

Přijímané platební metody, měnu a okamžik stržení platby najdete v našich Platebních podmínkách.

Produkty a fotografie

Snažíme se popisovat zboží co nejpřesněji, včetně materiálu a velikostní tabulky. Barvy se mohou na různých obrazovkách zobrazovat mírně odlišně.

Doprava

Doprava je zdarma. Uzávěrka objednávek a doba doručení jsou uvedeny v našich Podmínkách dopravy.

Vrácení zboží

Na vrácení máte 30 dní od doručení. Podmínky a lhůta pro vrácení peněz jsou uvedeny v našich Podmínkách vrácení zboží.

Váš účet

Pokud si vytvoříte účet, odpovídáte za utajení svého hesla a za vše, co se pod vaším účtem děje. Pokud máte podezření, že účet použil někdo jiný, dejte nám vědět.

Duševní vlastnictví

Název Gabriela Lavalle Prague, logo, fotografie produktů, popisy a design stránek jsou naším majetkem nebo je užíváme na základě licence. Bez našeho písemného souhlasu je nelze rozmnožovat.

Recenze a příspěvky

Pokud nám zašlete recenzi, komentář nebo fotografii, dáváte nám svolení je zveřejnit a používat. Obsah, který je protiprávní, urážlivý nebo zavádějící, můžeme upravit nebo odstranit. Za to, co odešlete, odpovídáte vy.

Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost za objednávku omezena částkou, kterou jste za ni zaplatili. Neodpovídáme za nepřímou nebo následnou škodu. Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše práva vyplývající z kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele.

Chyby na stránkách

Na stránkách se může vyskytnout překlep nebo nepřesnost v ceně, popisu nebo dostupnosti. Vyhrazujeme si právo takové chyby opravit a údaje kdykoli aktualizovat bez předchozího upozornění.

Ochrana osobních údajů

S vašimi osobními údaji nakládáme způsobem popsaným v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem Kyperské republiky, kde je společnost Senft Media LTD registrována, aniž by tím byla dotčena kogentní práva, která vám jako spotřebiteli náleží podle práva České republiky.

Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Využít lze také evropskou platformu pro řešení sporů online.

Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Platí vždy verze zveřejněná na této stránce v okamžiku, kdy objednávku zadáváte.

Kontakt

Obchod: Gabriela Lavalle Prague

Společnost: Senft Media LTD, Charilaou Xylophorou 13, 4103 Agios Athanasios, Limassol, Kypr

Registrační číslo: HE 483732

DIČ: CY60271399I

Adresa skladu: Nábřežní 55, 334 52 Merklín u Přeštic, Česká republika. Tato adresa neslouží k vracení zboží.

E-mail: info@gabrielalavalle.com

Telefon: +420 910 923 317

Otevírací doba zákaznické podpory: pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (SEČ). Sobota a neděle: zavřeno. Na zprávy odpovídáme do 24 hodin.

Napsat nám můžete také přes naši kontaktní stránku.